afsmt

Ответы на часто задаваемые вопросы

dlya-fona_chasti-pytannya
Есть официальный представитель Philips Healthcare в Украине?

ООО “АФС Медицинтехник” является единственным официальным дистрибьютором медицинского оборудования Philips в Украине (ангиографы, КТ, МРТ, рентген, С-дуги и аппараты УЗИ). По результатам статистики ВЭД (внешнеэкономической деятельности) Украины за последние 5 лет наша компания занимала 3-е место с более чем 100 импортеров ультразвукового диагностического оборудования в Украине в денежном выражении. А в 2019 году – уже второе место! Мы поставляем оборудование непосредственно от производителя Philips Medical Systems напрямую к Клиенту. Все стадии поставки медицинского оборудования полностью обеспечиваются нашей компанией – от получения груза на заводе-изготовителя, его доставки в Украину, прохождение таможенных процедур, к монтажу медицинского оборудования, пуско-наладочных работ, гарантийного и послегарантийного обслуживания и ремонта. Таким образом, сотрудничая с нами Вы не платите лишние деньги посредникам, получаете гарантию и техническую поддержку непосредственно от производителя – компании Philips.

Как происходит заказ оборудования?

После согласования конфигурации с заказчиком, выясняется окончательная цена медицинского оборудования. Мы выкладываем договор и предоставляем счет на оплату (оплата происходит в соответствии с условиями договора). В стоимость договора входит подготовка технического задания, монтаж и пусконаладочные работы. Если это интервенционное (ангиограф) или тяжелое диагностическое оборудование (КТ, МРТ, рентген), наш квалифицированный инженер обязательно выполнит предварительный осмотр помещения на предмет соответствия и возможности установки и предоставит необходимые консультации. Помещения для размещения медицинского оборудования должна соответствовать требованиям производителя для установки оборудования Philips, указываются в техническом задании. После размещения заказа в Philips системы (в зависимости от типа, сложности и заказанной конфигурации) поступают к клиенту в срок от 30 дней.

По аппаратам УЗИ системы – они пользуются наибольшим спросом, и в наличии у нас на складе.

Каким способом можно оплатить товар?

Мы принимаем оплату только безналичным банковским переводом на наш расчетный счет и только в национальной валюте (гривна).

Можно перед принятием решения о покупке УЗИ сначала осмотреть оборудование?

Да конечно. У нас есть демонстрационный зал где возможно непосредственно ознакомиться с работой модели аппарата УЗИ, который Вас заинтересовал.

chasti-pitannya2
Выезд Вашего специалиста на монтаж обязателен ? Могу ли я произвести монтаж самостоятельно?

Нет, не можете. Всё медицинское оборудование Philips в обязательном порядке устанавливается нашими сертифицированными специалистами, которые учились в техническом тренинговом центре Philips. В противном случае медицинское оборудование будет лишено гарантии. Наши квалифицированные специалисты, настроят систему, проведут инструктаж по безопасному пользованию медицинским оборудования и по пользованию базовыми функциями системы. При необходимости мы можем организовать (за дополнительную плату) обучение врачей.

Если я открою упаковку самостоятельно, гарантия на оборудование сохранится?

Нет. Медицинское оборудование распаковывается только нашим специалистом, в противном случае – это поводом к лишению гарантии. Кроме того, по аппаратам УЗИ и датчиков – клиент должен сохранять транспортную упаковку в течение всего гарантийного периода.

Мы – государственный лечебное учреждение. Вы участвуете в тендерах? Вы сможете поставить нам оборудование в рамках госзакупок?

Да конечно. Наша компания является добросовестным поставщиком. Мы участвуем в тендерах и соблюдаем все необходимые требования для государственных закупок. Обеспечиваем как поставки нового медицинского оборудования, так и работы по ремонту техническому обслуживанию уже имеющегося у заказчика медицинского оборудования Philips.

Информация о заключенных нами договоров содержится в открытых источниках системы “Prozorro”.

У Вас есть сертификаты на оборудование Philips?

Да. В соответствии с Законом Украины мы имеем действующие декларации о соответствии. Оборудование имеет все необходимые документы для работы в Украине.

Как можно оценить УЗИ оборудования до покупки?

По предварительной договоренности, если желаемое оборудование имеется в наличии, Вы сможете оценить работу оборудования вживую, самостоятельно поработав на нем в нашем демонстрационном зале (что, кстати, сложно сделать на выставках, где очень шумно и большой поток посетителей). Вы можете взять с собой своего коллегу или пациента. При необходимости, для владельцев и директоров медицинских центров мы можем провести презентацию системы у нас в офисе на своих моделях та фантомах.

Принимаете ли вы участие в выставках?

Периодически участвуем в региональных специализированных выставках по направлениям: радиология, ультразвуковые исследования, хирургия, кардиология и тому подобное. Принимаем участие в ежегодных общих выставках и конгрессах о здравоохранении. Следя за нашим календарем мероприятий, который мы постоянно обновляем, Вы можете ознакомиться с тематикой мероприятия, дате проведения.

Для Вашего удобства, во время проведения мероприятий, посетив наш стенд Вы можете ознакомиться с УЗИ оборудованием Philips и одновременно проконсультироваться с аппликационным специалистом.

Как купить оригинальное, а не “серое” оборудование PHILIPS ?

Периодически на рынке всплывают неофициально ввезенное медицинское оборудование PHILIPS от неизвестных посредников. Они продаются под видом восстановленных или демонстрационных образцов, хотя по факту является применяемыми и поставляются компаниями, которые не являются официальным представителем PHILIPS и не имеют никаких отношений ни с нашей компанией, ни с самим PHILIPS. Чаще всего такое оборудование нет необходимых сертификатов. Последствия могут быть непредсказуемыми как для пользователя, так и для пациента. В связи с этим просим проявлять максимальную бдительность и покупать сертифицированное медицинское оборудование только у официального представителя PHILIPS.